漫談自創品牌的開發條件
自創品牌這個東西,和超市一樣,屬於舶來品,而且越來越得到商業界、尤其是超市業界的重視
之所以重視程度越來越高,主要原因有三:一是看上了自創品牌利潤較高這個特性,想攫取工業和
品牌利潤;二是既然自創品牌是一個發展方向,人家有了我也應該有;三是以此顯示自己企業的
能力和實力
但是,世界上高毛利的商品多得很,別人有而我沒有的東西也多得很,顯示實力的方法亦多得很
總之,不一定要走自創品牌這條路。若要走,也可以,但須具備一些起碼的條件。很多中國外
零售企業都在中國市場嘗試自創品牌的開發,但是實際效果大多不理想,這和我們對於自創品牌的
認識有很大關係
我做了多年商業,期間也開過工廠,乾了才發現,工業和商業不是一回事情。搞工業需要進行產品
研發和新產品試制,有可能開著機器、送著原料進去,出來一堆廢品。現在搞工業,光是工業設計
一項,就有很大的學問。在我看來,搞商業的人基本不具備這種能力,更不具備這種思維
搞自創品牌,牽扯到設計、生產、原料等等,可很多本土零售企業沒有相應的人才,即使從別處
挖來了,也會因為缺乏這方面的體系和思維,效益遲遲難見起色,最後“人才”也得走路
搞商業的人往往以為自己距離消費者最近,對於消費者的需求把握得最準,其實不然。一個超市要
經營上萬種商品,一個經理主管要管理成百上千個單品,你把所有單品都研究透了嗎?而工廠往往
只生產一類商品,對於產業上下游的研究、市場的把握,比我們做商業的人要強。哪個賣場的人
敢說你對於碳酸飲料的研究比可樂公司強?有企業曾賣過自己品牌的可樂,可是不被市場認可
曇花一現
產品從研發、試制到投產,需要一個過程。產品本身還具有導入期,這個時間比較漫長。期間一旦
市場發生了變化,而我們本身又對於細分市場把握不準,就會導致損失和失敗
有的超市,本來某個商品賣得不錯,廠家還提供了促銷員、退換貨服務、返利和各種費用
但突然有一天,這個商品成了自創品牌了,促銷員、退換貨服務、返利全沒有了,可商品還是
那個商品,只是包裝不一樣了,且還需要顧客重新認識。過去是賣了才給廠家錢,現在得提前
預付定金;以前是挑著撿著賣,現在是包銷。更有甚者,提供了新的腐敗溫床,使腐敗更加隱秘
假若如此,我真不知道這個是“得大於失”,還是“失大於得”
家樂福搞過“家樂福質量體系”,可是家樂福每年都被曝光“質量門”,那個“質量體系”
還有什麼可信度?百安居自有品牌的地板、地磚銷不動,庫存居高不下;麥德龍有個自創品牌叫
“AKA”,包括了從垃圾袋、廁紙到啤酒等一大堆產品,我真不知道,一個品牌怎麼可以同時把
啤酒和廁紙這兩種東西都做進去?這個品牌的覆蓋力就這麼強?
如果我們不具備一定的能力和條件,那麼我們的自創品牌商品就只能是手紙和衛生巾之類的產品
而且可能價格低、質量差。與生產企業相比,即使是沃爾瑪、家樂福、麥德龍這樣的企業
在商品研發、品牌建設和推廣方面也依然顯得很初級
現在 H&M 很火,北京店開業時,現場人擠人。2005 年我在一家進出口公司的上海辦事處工作
專門給 H&M 供手套、圍巾之類的商品。這些商品都是 H&M 設計和提供圖紙,然後由我們去江浙
一帶找工廠打樣,經過人家認可,才下單製作、併發往五六個國家的。試問,哪家零售企業可以
提供產品的圖紙設計?
給幾個店長培訓班講課的時候,我多次要求大家參觀屈臣氏,讓大家看屈臣氏的自創品牌
屈臣氏的商品就是有很多不一樣的設計
自創品牌質量的提升、產品的差異化、價格及利潤的取得,和強有力的研發能力是密不可分的
我們必須為此設立專門的團隊和機構,甚至委託專業的工業設計團隊來做設計,並加強自創品牌
生產過程中的全程質量監督。而這些最終又和自創品牌的推廣結合,形成零售企業的核心競爭力
在中國這樣的世界工廠裡,生產某個產品已經不是什麼難的事情了,但是設計和銷售卻不容易
柳傳志說:沒有錢的好事情不能幹,沒有合適的人的好事情也不能幹,這句話是對的
資料來源:博客網 圖文影像整理:ERIC
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